Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Autoverlichting van Sonja, gevestigd aan Bettingeslag 28, 7824 HD Emmen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid. KVK-nummer: 88097951. E-mail: Qing-2081@hotmail.com.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens wanneer u onze webshop gebruikt:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens (straat, huisnummer, postcode, woonplaats)
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bestelgeschiedenis en betalingsinformatie
• IP-adres en browsergegevens (via cookies)

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

• Het verwerken en verzenden van uw bestelling
• Het afhandelen van uw betaling
• Het versturen van een orderbevestiging en Track & Trace informatie
• Contact opnemen indien nodig voor de uitvoering van de overeenkomst
• Het verbeteren van onze webshop en dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingaangifte)

4. Rechtsgrond

Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende rechtsgronden uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):

• Uitvoering van de overeenkomst: noodzakelijk om uw bestelling te verwerken en te leveren.
• Wettelijke verplichting: noodzakelijk om te voldoen aan fiscale en boekhoudkundige verplichtingen.
• Toestemming: voor het versturen van nieuwsbrieven (u kunt zich altijd uitschrijven).

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk. Bestelgegevens worden 7 jaar bewaard in verband met de wettelijke bewaarplicht voor de belastingdienst. Accountgegevens worden verwijderd wanneer u hierom verzoekt.

6. Delen met derden

Wij delen uw gegevens uitsluitend met de volgende partijen, uitsluitend voor de genoemde doeleinden:

• DHL: naam en adresgegevens voor het bezorgen van uw bestelling.
• Betaalprovider: betaalgegevens voor het verwerken van uw betaling.
• Boekhouder: factuurgegevens voor de financiële administratie.

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

7. Cookies

Onze webshop maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website (zoals uw winkelwagen). Wij gebruiken analytische cookies om het gebruik van de website te analyseren en te verbeteren. U kunt cookies altijd uitschakelen via uw browserinstellingen.

8. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u bewaren.
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens.
• Recht op beperking: u kunt verzoeken om beperking van de verwerking.
• Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen.
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.

U kunt uw verzoek indienen via Qing-2081@hotmail.com. Wij reageren binnen 4 weken op uw verzoek. U heeft altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Beveiliging

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus. Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat voor een beveiligde verbinding. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies en ongeautoriseerde toegang tegen te gaan.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij adviseren u om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen.